Einkaufs- und Lieferbedingungen

Wichtige Informationen über Ihren Einkauf und die Lieferung Ihrer Bestellung. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen helfen.

Alle Preise sind inklusive Versand

Lieferfristen:

Innerhalb der Iberischen Halbinsel beträgt die Lieferzeit 48/72 Stunden (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen).

Die Lieferzeit beginnt um 9:00 Uhr am Tag nach Eingang der Bestellung (Werktag). Wir werden uns bemühen, Ihnen die Ware so schnell wie möglich zukommen zu lassen.

Balearen, Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla und den Rest der Welt, verkaufen wir nicht online. Kontaktieren Sie uns und wir werden eine Lösung finden.

Telefon: 603761716

E-Mail: comercial@pardoran.es

Kosten für den Versand

Die Produkte beinhalten die Verpackung, damit Ihre Bestellung in perfektem Zustand ankommt, und den Transport der bestellten Produkte. Alle Preise sind inklusive Versand und Mehrwertsteuer.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist. Im Falle einer falschen Adresse werden zusätzliche Gebühren berechnet (7€ + MwSt.), sowie die Kosten, die im Falle der Abwesenheit bei einer zweiten Lieferung entstehen.

Vorfälle

Es ist wichtig, dass Sie die Verpackung bei Erhalt der Bestellung überprüfen. Wenn Sie einen Zwischenfall oder Bruch feststellen, nehmen Sie die Sendung nicht an, vermerken Sie den Zwischenfall auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden per E-Mail oder Telefon.

Falls Sie eine zerbrochene Flasche erhalten, machen Sie bitte Fotos von der Verpackung, dem Bruch und dem Namen des Spediteurs, damit wir den Schaden bei diesem reklamieren können.

Telefon: 603761716

E-Mail: comercial@pardoran.es

Annullierungen

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen den vollen Betrag der Bestellung.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, erstatten wir den Betrag der Bestellung abzüglich der Versandkosten.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, können Sie uns kontaktieren unter

Telefon: 603761716

E-Mail: incidencias@pardoran.es

Kostenlose Rücksendung

Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie sie zurückgeben. Dazu muss die Bestellung in einwandfreiem Zustand, ohne geöffnete Siegel oder Plomben und in der Originalverpackung sein. Andernfalls können wir die Rücksendung nicht annehmen.

Im Fall von Pardorán sind wir uns so sicher, dass die meisten von Ihnen, die es allein oder in Kombination probieren, es mögen werden, dass wir Ihnen, wenn Sie die erste Flasche nicht mögen, den Betrag der Bestellung abzüglich der Versandkosten zurückerstatten werden. Um dies zu tun, müssen Sie mit uns sprechen, um sicherzustellen, dass die meisten von Ihnen es nicht mochten und dass Sie es auf verschiedene Arten probiert haben, und wenn dies der Fall ist, erstatten wir Ihnen die Kosten für die gekauften Flaschen.

Sie haben eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt der Bestellung und wir erstatten Ihnen den Betrag der Bestellung abzüglich der Versandkosten.

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, können Sie uns kontaktieren unter

Telefon: 603761716Mail: incidencias@pardoran.es